元サポートに質問！オンラインカジノも結局パチンコみたいに出玉設定で儲けてんじゃないの？

確かにボーナスを発行するのはオンラインカジノならではね。
で、カジノは約97%というペイアウトの3%の利益を設けとするビジネスモデルよ。

じゃあ、ランドカジノと同じゲームを採用してて、どうやってオンラインで利益をキープするかというと…

もちろん出玉設定ではないわ。
そんな調整方法は、私の知っているオンラインカジノの運営側には存在しない。

あるのは、月間の出金制限ね。
これがヒントよ♪

ランドカジノは無制限に引き出しできるわね。
でも、ボーナスありのオンラインカジノでは月間出金制限があるでしょ？
無いオンラインカジノを知ってる？

ボーナス利用で勝率が高まったとしても、月間の出金制限に達した場合は引き出せないでしょ？
考えてみて。カジノの口座にマネーを保有した状態で、引き出しが可能になる翌月まで何もせずに持ち越す自己制御ができる方はどれくらいと思う？

それすら過去の統計から傾向とそれに伴う効果が考えてられてるの。

あなたが言うように「そんなハンデ背負って、自然確率出してカジノが勝つのは科学的にありえない」
それはそうね。 でも視点が違う部分で収益計算されてるのがカジノビジネスよ。♪

ごめんなさいね。言葉足らずで..
もちろん出金制限だけではないわ。
%系ボーナスには、ご存知とは思うけどボーナス上限額、30倍や40倍などの賭け条件やゲーム毎の計算率の違いなどの条件があるわ。
それらを総合してカジノ側も統計による期待値の傾向を同様に出してるわ。

だから、ボーナスによってはもちろんカジノ側がマイナスになるものもあるわよ。
ここまで言うってことは、オンラインで勝たれた事が無いのかしら？

「出金制限なんて単なる零細なカジノの資金のやりくりの問題…」

ボーナスを発行しているカジノで月間出金制限が無いカジノをご存知？
もしあるなら逆に教えて欲しいわ。

出金制限のある、すべてが零細カジノと呼べる？
絶対そうでは無いと思うわ。
じゃあ、なんで零細ではないカジノが出金制限を設けると思う？
その視点から考えた事あるかしら？

「本カジで100%のボーナスなんか客にバラまいたら、そのカジノは100%潰れる 」

これも、もちろん100％ボーナスの条件次第よ。
100%で●●●ドルまでのボーナス上限、20倍・30倍の賭け条件、ゲーム毎の計算率の違いなど、オンカジと同じ条件のボーナスを発行したとして、なんでそのカジノが100%潰れると言い切れるの？

別にオンラインカジノを擁護するわけでは無いけど、イカサマがあると言われるのは真実と異なるからそこだけは強く否定させていただくわ♪

お気遣いありがとう♪

当時も「イカサマしてるだろ」と決めつけてサポートにお問い合わせされる方は本当に多かったわ。

やはりオンラインで行われてるせいで、そう思い込んでしまう方はいらっしゃるのが現実ね。

ただ、改めて言いたいのは
オンラインだからこそお客様に対して真摯に向き合わないと信頼関係はできないわ。
それはカジノ運営としてもそうだし、1人のサポートスタッフとしてもそうだったわ。

イカサマと言われるのであれば、いくら怒られても、何故カジノがイカサマができないか・する必要がないかを繰り返しにはなるけど何度も説明させていただいたり…
絶対お客様から逃げてはダメだということを、オンカジサポートで学んだわ♪

あと、私も本カジはプレイ経験はあるけど、もちろんVIPなんかじゃないから…
本カジの知識のある方がここに居てくださるのはホント嬉しいわ。
逆に色々教えてくださいね♪

そうね、確かにベット上限なんかも決める必要ないものね。

補足していただいてありがとう♪
皆さんにもご協力いただいて、オンカジについてのリアルな情報がここでシェアできればと思ってるわ。

まぁ、確かに勝たれててイカサマを疑われるって方は見たことなかったわね♪

もちろん、負けた時はそのやり場のない怒りや苦しみをどこかにぶつけたくなるのが心理だと思うし、この様な疑いが自然と芽生えてしまうのはある意味仕方がない事だと思うわ。

こちらはその感情も理解した上で、それでも本当にイカサマはない・する意味がないって事をお伝えするのが当時も難しかったわね。