NETELLER(ネッテラー)マニュアル

ネッテラーの利用制限国に日本が追加

以下、ネッテラーの公式文章。

ご迷惑をおかけ致しますが、弊社は２０１６年９月１５日より 特定の国に置いてギャンブルを目的とするお支払い処理のサービスを 提供する事が出来なくなりますので、お知らせ致します。従って、この日付より、NETELLER経由でギャンブルお取引先にお支払い、又は ギャンブルお取引先からNETELLERへの資金のお受け取りが出来なくなります。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

という事で、これまで利用できていた「ネットプラスカード」も含め、日本の銀行を利用した入金・出金は、期日で利用できなくなりますので、利用制限国に含まれない、海外で利用が完結されている方は、特に関係ありませんが、海外居住でも日本の銀行を使っている方は沢山いらっしゃると思います。そういった方は、９月１５日までとなるので、詳細をネッテラーに確認する必要があります。

2016年9月15日をもって終了となりました。
同様のサービスをお探しの方は、ecoPayz【エコペイズ】をご検討ください。

以下、日本語対応時のネッテラー情報になります。

NETeller(ネッテラー)の利点

• 日本語に対応している（Moneybookers(マネーブッカーズ)は日本語未対応）
• ロンドン証券取引所に上場している安心・安全なサービスである
• 入金・出金ともに、各オンラインカジノの金額を一括してまとめられるから手数料が抑えられる
• デビットカードがあり、世界中のATMで引き出すことができる
• 入金や出金・小切手の発行が早い
  小切手の発行手続きを行った時は、当日に小切手が発送されましたというメールが届きます。
• 質問がある時、電話をしても日本語で対応してくれるということです

ネッテラーのおすすめポイント

ネッテラーへの登録方法

まずは口座開設ページを開きます。

まずは「こちら」をクリックして、上記の様な口座開設ページにアクセスします。

NETELLER口座の開設ページに必要事項を入力します。

• Eメールアドレス
• 国
• 利用する口座の通貨（米ドルが利用しやすいと思います。）
• パスワード（半角英数字で5文字以上）
• セキュリティの質問（好きなスポーツは？など）
• 回答（半角英数字で入力）

上記を入力したら、利用規約を確認し「続ける」をクリックします。

個人情報を入力

• 姓（半角ローマ字）
• 名（半角ローマ字）
  ※姓名のつづりは本人確認で提出するパスポートなどと違わないように注意してください。
• 住所
• 郵便番号
• お住まいの国
• 電話番号（携帯電話でも可）
• その他の電話番号
• 性別
• 生年月日（月日年の順）

上記を入力したら、利用規約を確認し「続ける」をクリックします。

サインインに必要なセキュリティ情報

ログイン時に必要な「口座ID」と「セキュアID」が表示されます。
忘れないように必ずメモをとりましょう。

口座の確認

管理画面が表示されますので、「口座ページに進む」ボタンをクリックします。
これで口座開設がおわりです。
口座のアップグレードとデビットカード「Net+ カード」の申込みを必ず行ないましょう！

ネッテラー口座をアップグレード

まずは口座開設ページを開きます。

開設時の口座は、Expressという物になりますが、 アップグレードすると、Extendという各種機能が利用できる口座に格上げされます。そもそも、口座が必要事項を入力するだけで作成できると不正も何でもできてしまいますので、本アップグレードで、本人確認などセキュリティ面のチェックが行われます。カジノプレイヤーに必要な、出金やデビットカード「Net+ カード」の発行には必ず必要な手続きになります。

• 口座画面、左上にある「Extend口座にアップグレードする」をクリック
• 遷移先画面の「無料でアップグレードする」をクリック
• 書類の提出をクリックすると、必要書類が表示されますので、作成・提出してください

ネッテラーへ本人確認を提出しよう

以下の書類のいずれかをスキャンしてメールに添付して提出する必要があります。

対象書類：次のいずれか1点
１）運転免許証（住所表記があるもの　表裏 両面）
２）写真付き住民基本台帳カード(住基カード)　（表裏 両面）
３）外国人登録証（表裏 両面）／在留カード（表裏 両面）

もし、上記書類記載の住所とNETELLER口座に登録されている住所が異なる場合は下記住所確認書類の中からいずれか1点を併せてお送りください。
・公共料金の請求書
・クレジットカードの請求書
・銀行が発行する明細書、または残高証明書
・納税書
・納付書
・滞納等の罰金通知書　他、政府発行文書

※発行日が3ヶ月以内のもの、NETELLER口座に登録されているお名前とご住所が一致しているものであることをご確認のうえお送りください。
※運転免許証・住基カードをお持ちでない場合はパスポートでも構いませんが、その場合は上記の住所確認書類も併せてお送りください。
※携帯電話の請求書や領収書、オンライン上の請求書（スクリーンショット）は審査の対象外になりますのでお気をつけください。
※書類のコピーは、4隅も含め書類全体が一画面に撮影されているカラー画像であることをご確認ください。

データが出来上がったら、口座開設時に登録したメールアドレスから
以下のアドレスにメールを送ります。

メールの宛先：
jpidentity@neteller.com（ネッテラーの日本アカウント担当）

メールの件名：
口座のアップグレード/Account upgrade request

メール本文には
「あなたの名前」
「アカウント番号」（12桁）
「日本人スタッフでの対応希望」
「電話の受け取り可能時間」を記載してください。
※日本語で問題ありませんが、英語ができる方は英語の方がスムーズでしょう。

※メール本文の例　（）の付いた部分だけ編集すれば、そのままコピーして使えます
数日後に、メールアドレスに「書類確認しました」という回答がきます。
そのメール内に、電話番号が記載されているので、こちらから連絡します。

電話がつながりオペレーターが外国人スタッフだった場合は
「Japanese Support Staff Please」と言えば、日本語が話せる方に変わってもらえます。
これで本人確認手続きを行ない、折り返し電話をかけてもらい、
数点の質問（個人情報）に答えれば、アップグレード完了です。

ネッテラーへの入金方法

NETeller（ネッテラー）へは下記のような入金方法が選択できます。
クレジットカード、銀行振込

クレジットカードで入金する場合

• NETELLERにログインをします
• NETELLERの入金メニューをクリック
• クレジットカードをクリック
• VISAを選択
• クレジットカード番号16桁を入力
• 有効期限を入力
• セキュリティーコードを入力（カード裏にある3桁の番号）
• USD単位で入金金額を入力
• 「続ける」をクリック
• 確認画面が表示されるので間違いなければ「$○○.○○USDを入金」をクリック
• 入金の完了となります
  自動的に手数料が引かれてしまいますが、ほとんどのオンラインカジノでは、これをカバーするためにNETeller（ネッテラー）の入金にボーナスを発行しれくれますので損をすることはありません。

銀行振り込みで入金する場合

• NETELLERにログインをします
• NETELLERの入金メニューをクリック
• 振込送金をクリック
• 振込送金申請用紙を印刷をクリック
• 用紙に必要事項を記入する
• 考欄にNETeler口座ID(Account ID)を記入
• 送金内容は電子マネーの入金と記入
• 「NETELLERに電子送金をした」とメールする
  ○ 記入事項
  アドレス　bankwires@neteller.com
  件名　Bank Wire Made
  記入内容
  氏名、NETeller口座ID、送金金額（USD)
• 入金が確認されたら口座に入金されます
  2～4営業日かかる場合があります。

ネッテラーからの出金方法

NETeller（ネッテラー）へは下記のような出金方法が選択できます。
小切手、銀行振込、デビットカード

小切手で出金する場合

• NETELLERにログインをします
• NETELLERの引き出しメニューをクリック
• 「小切手で郵送」をクリック
• 希望金額と配達方法を選択すれば引き出し申請が完了
• 郵送で送られてくるので到着後、換金しましょう。

銀行振り込みで出金する場合

• NETELLERにログインをします
• NETELLERの引き出しメニューをクリック
• 「振込送金」をクリック
• 希望金額と電話番号を確認してください。
  先方から電話がかかってきて、口座の確認がとられますので、その際、希望時間をお申し出ください。
  ○ 口座確認事項
  銀行口座番号、支店名、支店番号、スイフトコードとなります。

• これで引き出しの完了となります。

デビットカード「Net+ カード」で出金する場合

デビットカード「Net+ カード」はATMで出金ができます。

• まずはデビットカード「Net+ カード」を取得しましょう！
  NETELLERにログインをします
• 口座画面で「Net+ カードの申込み」をクリック
  まだ口座のアップグレードをしていない方は、まずアップグレードの申込みをしてください
• 確認画面が表示されるので「はい」をクリック
• 上記で申請完了となります。
  審査後１～２週間で「Your Debit Card Application Has Been Approved.」というメールが送信されてきます。登録完了ということですので、カードと4桁の暗証番号が郵送されてくるのを待ちましょう。
• 引き出しに行きましょう

「Net+ カード」で現金を引き出す時の注意事項

Net+ カードの手数料一覧

残高照会：1回につき、６米ドル。
引き出し手数料：６米ドル。

引き出し上限

Net+ カードの限度額は、業界でも最高水準を誇ります。
以下が限度額の一覧になります。

１日（24時間）　１.０００米ドル
４日（96時間）　３.０００米ドル

為替レートをチェックして引き出す金額を決めましょう。
通貨換金や引き出しなどの手数料として約５０ドルぐらいがプラスされます。

※沢山引き出せる残高をお持ちの方は、上限があるので、引き出し時間などチェックする事をおすすめします
※残高が足りずに出金がうまくいかなかった場合でも残高から数ドルの手数料が引かれます
※引き出し時にネッテラー側のメンテナンスの関係で通信がうまくいかずにエラーになる場合がありますが、時間を待って、もう一度行えば大丈夫ですので安心してください。